🚀
เริ่มต้นใช้งาน TIA51 PMS
ระบบประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Management System) — ประเมินปีละ 2 ครั้ง (H1 + H2) แบ่งคะแนนเป็น 2 ส่วน: ผลงาน (KPI) 70 คะแนน + คุณลักษณะ (Competency) 36 คะแนน รวมสูงสุด 106 คะแนน
2 รอบ/ปี
KPI 70 คะแนน
Competency 36 คะแนน
รวมสูงสุด 106 คะแนน
🔐 การเข้าสู่ระบบ
🔑 Login ผ่าน TIA51 SSO
1
เปิด pms.tia51.com
ระบบไม่มี login ของตัวเอง — จะพาไปยัง portal กลาง TIA51 อัตโนมัติ
2
กรอกบัญชี TIA51
ใช้บัญชีพนักงานกลาง (ไม่ใช่รหัส PMS เฉพาะ) ระบบเขียน JWT ลงคุกกี้ tia51_token
3
เข้า Dashboard
ระบบคำนวณสิทธิ์จาก positionId/deptId แล้วแสดงเมนูตามบทบาทโดยอัตโนมัติ
ℹ️ เรื่องเซสชัน
🔄
ทุกครั้งที่เปลี่ยนหน้า ระบบตรวจคุกกี้ใหม่ (reconcileFromCookie) — ถ้า logout จากแท็บอื่น แท็บนี้จะรู้ภายในไม่กี่วินาที
⏱️
Token หมดอายุ → ระบบพาไป /login?reason=expired แสดงกล่องเหลืองเตือน แล้วเด้งกลับล็อกอินอัตโนมัติ
🚪
Logout: ระบบแจ้ง PMS Backend + Auth กลาง + ลบคุกกี้ภายใน 2.5 วินาที ไม่ว่ากรณีใด
👥 บทบาท (Roles) และสิทธิ์
💡
บทบาทไม่ได้เก็บในฐานข้อมูล — คำนวณใหม่ทุก request จาก positionId / deptId / jobLevelRank ใน JWT กลาง
👤
L1 – L2
Officer / Specialist
ดูผลงานตนเอง + ประเมินตนเองเท่านั้น ไม่มีสิทธิ์ประเมินหรืออนุมัติใคร
ปกติ = เหมือน L1/L2
isTeamLead=true → ประเมิน L1/L2 ในแผนกได้ + ดู Team Dashboard
ประเมิน L1–L3 + อนุมัติ Tier 1 + ดูรายงานแผนก + ตั้งค่า KPI
ประเมิน L1–L4 + อนุมัติขั้นสุดท้าย ≤L4 + ตั้งค่า KPI แผนก
สิทธิ์ครบ 17 รายการ — ประเมินทุกคน (ยกเว้น CEO) + แก้ไขทุกเฟส + จัดการระบบ
ประเมิน L5 Head เท่านั้น + อนุมัติขั้นสุดท้าย L5 + ดู Dashboard ทั้งบริษัท
📅 4 เฟสของรอบประเมิน
🗓️
SCHEDULED
ตั้งเวลาไว้ ยังไม่ถึงกำหนด
→
👁️
PREVIEW
ดูฟอร์ม/KPI ล่วงหน้า แก้ไม่ได้
→
✏️
EVALUATION
ช่วงทำงานจริง กรอก/ส่งได้
→
🔍
REVIEW
ทบทวน แก้ได้เฉพาะคนที่ HR เปิด reopen
→
✅
COMPLETED
ปิดรอบ ดูผลได้อย่างเดียว
💡
เฟสไม่เก็บในฐานข้อมูล — คำนวณสดทุกครั้งจาก serverNow() เทียบกับเส้นเวลา 4 จุด (previewStart → evalStart → evalEnd → finalClose) HR สามารถบังคับเฟสได้ด้วย phaseOverride
คู่มือประเมินตัวเอง 👋
อ่านครั้งเดียว ทำได้เลย — ไม่มีศัพท์เทคนิค ไม่มีสูตรคำนวณ แค่รู้ว่าต้องกดอะไร ตรงไหน
✅ ปีละ 2 รอบ
🎯 KPI + พฤติกรรม
⏱️ บันทึกให้อัตโนมัติ
📱 ทำได้บนมือถือ
📝 วิธีประเมินตัวเอง — ทำตามนี้เลย
1
เปิดระบบ → คลิก "ประเมินตนเอง" ในเมนูซ้าย
เข้าระบบผ่าน pms.tia51.com → เมนูซ้ายมือ ใต้หัวข้อ "การประเมิน" → คลิก "ประเมินตนเอง" ระบบจะเปิดฟอร์มรอบปัจจุบันให้ทันที
💡 ถ้ายังกรอกไม่ได้ ให้ดูแถบสีด้านบนฟอร์ม — ถ้าเป็นสีฟ้า "ดูตัวอย่าง" แปลว่ายังไม่ถึงเวลาเปิดรับ รอให้ HR เปิดรอบก่อน
2
ส่วนที่ 1 — ผลงาน (KPI) กรอกให้ครบทุกข้อ
แต่ละข้อ KPI ให้เลือกว่าตัวเองทำได้ระดับไหน 1–5 ตามความเป็นจริง ไม่ต้องกังวลเรื่องสูตรคำนวณ ระบบคิดให้เองและแสดงคะแนนสดตลอด
💡 ค่าเริ่มต้นคือระดับ 3 "ตามเป้า" ถ้าทำได้มากกว่าก็เลือก 4 หรือ 5 ได้เลย
3
ส่วนที่ 2 — พฤติกรรม (Competency) ติ๊กจากล่างขึ้นบน
แต่ละหัวข้อมี 5 ระดับ ระดับละ 4 ข้อ ต้องติ๊กให้ครบ 4/4 ในระดับล่างก่อน ระดับถัดไปจึงจะปลดล็อกให้กรอกได้ ไม่สามารถข้ามขั้นได้
⚠️ ถ้ายกเลิกติ๊กระดับล่าง ระดับที่สูงกว่าจะหายไปอัตโนมัติ — ระบบออกแบบให้ไม่สามารถ "กรอกสลับขั้น" ได้
4
ไม่ต้องกังวล — ระบบบันทึกให้ทุก 5 วินาที
กรอกไปได้เรื่อยๆ ระบบเซฟร่างให้อัตโนมัติตลอดเวลา ดูสถานะที่แถบล่างซ้าย "บันทึกแล้ว ✓" ถ้าอยากเซฟทันทีก็กดปุ่ม "บันทึกร่าง" ได้
💡 ปิดหน้าต่างไปก่อนได้ข้อมูลไม่หาย เปิดกลับมาก็กรอกต่อได้เลย
5
แนบหลักฐาน (ถ้ามี) — ไม่บังคับ
คลิกแท็บ "หลักฐาน" → แนบไฟล์ผลงาน หรือวางลิงก์ Google Drive / Notion ไฟล์ใดก็ได้ขนาดไม่เกิน 10MB ต่อไฟล์
6
ตรวจสอบสรุป แล้วกด "ส่งให้หัวหน้า"
คลิกแท็บ "สรุป" ดูคะแนนรวมและเกรดที่จะได้ → กด "ส่งให้หัวหน้า" → ยืนยัน → เสร็จ!
⚠️ หลังส่งแล้ว แก้ไขไม่ได้อีก ยกเว้นหัวหน้าส่งกลับมาให้แก้ หรือ HR เปิดให้แก้ใหม่
🎯 เลือกระดับ 1–5 ยังไง?
📊 ส่วนผลงาน — เลือกตามความเป็นจริง
5
ทำได้มากกว่าเป้าหมายมาก
ผลลัพธ์เกินที่คาดหวัง สร้างผลกระทบที่ชัดเจน
4
ทำได้สูงกว่าเป้าหมาย
ได้มากกว่าที่กำหนด ส่งงานครบเกินกำหนด
3
ทำได้ตามเป้าหมาย ✓
ปกติ ค่าเริ่มต้น ทำได้ตามที่ควรทำ
2
ทำได้ต่ำกว่าเป้าหมาย
ยังไม่ถึงเป้า แต่มีความพยายาม
1
ทำได้ต่ำกว่าเป้าหมายมาก
ต้องการการพัฒนาอย่างเร่งด่วน
🪜 ส่วนพฤติกรรม — ติ๊กจากล่างขึ้นบน
แต่ละหัวข้อมี 5 ระดับ ต้องผ่านล่างก่อนถึงจะไปบนได้ เหมือนขึ้นบันได
L5
ผู้เชี่ยวชาญ — ต้องผ่าน L4 ก่อน
L4
ขั้นสูง — ต้องผ่าน L3 ก่อน
L3
ระดับกลาง — ต้องผ่าน L2 ก่อน
L2
ขั้นพื้นฐาน — ต้องผ่าน L1 ก่อน
L1
เริ่มต้น — ปลดล็อกเสมอ ✓
💡
ในแต่ละระดับมีปุ่ม "เลือกทั้งหมด" ให้ติ๊กครบ 4 ข้อรวดเดียว สะดวกมาก
🌟 เกรดที่จะได้รับ + สถานะใบประเมิน
🏅 เกรด 7 ระดับ
คะแนนรวม (KPI + พฤติกรรม) แปลงเป็นเกรดให้อัตโนมัติ ดูแบบ real-time ขณะกรอก
📌 ใบประเมินของฉันอยู่ขั้นไหน?
กรอกอยู่ (ฉบับร่าง)
กรอกได้ตลอด ยังไม่ส่งหัวหน้า
↓
ส่งแล้ว — รอหัวหน้าประเมิน
หัวหน้าจะได้รับแจ้งเตือนและเข้ามาให้คะแนน
↓
อยู่ระหว่างอนุมัติ
หัวหน้าและผู้บริหารกำลังพิจารณา ยังไม่ปิดผล
↓
ถูกส่งกลับให้แก้ไข
แก้ไขแล้วส่งใหม่ได้เลย หัวหน้าจะชี้แจงเหตุผล
↓
ปิดผลแล้ว ✓
ดูคะแนนและเกรดสุดท้ายได้ที่เมนู "ผลงานของฉัน"
❓ คำถามที่พบบ่อย
กรอกค้างไว้แล้วปิดหน้าต่าง ข้อมูลหายไหม? ▼
ไม่หาย — ระบบบันทึกร่างให้อัตโนมัติทุก 5 วินาที เปิดกลับมาก็กรอกต่อได้เลยตรงที่ค้างไว้
ส่งแล้วอยากแก้ไข ทำได้ไหม? ▼
ปกติไม่ได้ครับ หลังกด "ส่งให้หัวหน้า" จะล็อกทันที แก้ไขได้ใน 2 กรณีเท่านั้น: (1) หัวหน้าส่งกลับให้แก้ไข หรือ (2) HR เปิดสิทธิ์ให้แก้ในช่วงทบทวน
ยังกรอกไม่ได้ กดปุ่มไม่ได้ เป็นเพราะอะไร? ▼
ดูแถบสีด้านบนฟอร์มครับ: แถบสีฟ้า = รอบยังไม่เปิด, แถบสีเขียว = ส่งแล้ว, แถบสีเหลือง = รอแก้ไข ถ้ายังงงอยู่ให้ติดต่อ HR
ติ๊ก Competency ระดับสูงๆ ไม่ได้ ทำไม? ▼
ต้องติ๊กให้ครบ 4/4 ในระดับล่างก่อนครับ ระดับถัดไปถึงจะปลดล็อกได้ — เหมือนขึ้นบันได ข้ามขั้นไม่ได้
จะรู้ได้ยังไงว่าหัวหน้าประเมินเสร็จแล้ว? ▼
ระบบจะส่งการแจ้งเตือน (กระดิ่งบน header) ให้ทันทีที่ผลออก หรือดูสถานะในหน้า "ผลงานของฉัน" ก็ได้ คะแนนจะเห็นได้เมื่อปิดผลสมบูรณ์แล้วเท่านั้น
ต้องแนบหลักฐานทุกครั้งไหม? ▼
ไม่บังคับครับ แต่ถ้ามีผลงานที่อยากให้หัวหน้าเห็นประกอบการพิจารณา แนบได้เลย ทั้งไฟล์และลิงก์
คะแนนเต็มของฉันคือเท่าไหร่? ▼
ส่วนใหญ่ 106 คะแนน (ผลงาน 70 + พฤติกรรม 36) แต่ถ้าคุณอยู่ในตำแหน่ง Head of Department หรือ HR/CEO คะแนนเต็มจะเป็น 103 คะแนน (ผลงาน 70 + พฤติกรรม 33) ดูได้ที่ส่วนหัวของฟอร์ม
🔔 การแจ้งเตือน + ดูข้อมูลอื่น
🔔 ระบบจะแจ้งเตือนคุณเมื่อ
📧
ถึงเวลาประเมินแล้ว
HR เปิดรอบประเมิน หรือใกล้วันปิดรับ
✅
ผลประเมินออกแล้ว
หัวหน้าอนุมัติเสร็จ ดูผลได้เลย
🔁
ถูกส่งกลับให้แก้ไข
หัวหน้าหรือ HR ขอให้แก้ใหม่
📅 เช็กขาด/ลา/มาสายของตัวเอง
เมนูซ้าย → "ขาด/ลา/มาสาย" → เลือกเดือน → ดูรายวัน
📋สรุปยอดขาด ลา มาสายรายเดือน
📆รายวันแบบละเอียด เช็กย้อนหลังได้
👀หัวหน้าเห็นข้อมูลนี้ประกอบการประเมินด้วย
👔
คู่มือหัวหน้า / ผู้ประเมิน
ภาค 2 — การประเมินลูกทีม, Calibration, การอนุมัติ, และการดูรายงานทีม
👥 ใครประเมินใครได้บ้าง
| บทบาท | ประเมินได้ | เงื่อนไข |
| L3 Acting | L1, L2 ในแผนกเดียวกัน | isTeamLead=true เท่านั้น อยู่แผนกเดียวกัน |
| L4 Manager | L1, L2, L3 ในทีม | ต้องเป็น direct manager ตาม OrgNode |
| L5 Head | L1–L4 ในแผนก | ต้องเป็น direct manager ตาม OrgNode |
| HR | ทุกคน | ยกเว้น CEO |
| CEO | L5 Head เท่านั้น | – |
⚡
อัปเดต 2026-06-15: การประเมินผูกกับ OrgNode.managerEmpId (โครงสร้างองค์กรจริง) ไม่ใช่แค่เมทริกซ์ระดับ/แผนก — ต้องเป็น direct manager จริงๆ
📋 ขั้นตอนประเมินลูกทีม + Calibration
✏️ ขั้นตอนให้คะแนน
1
เมนู "ประเมินผลงาน"
ดูรายชื่อลูกทีม สถานะ และความคืบหน้าการส่ง Self ของแต่ละคน
2
รอลูกทีมส่ง Self ก่อน
ระบบบังคับให้ Self ส่งก่อน จึงจะกรอกใบ Manager ได้ (ทุกระดับรวม HR ที่เป็นหัวหน้า)
3
กรอก KPI + Competency
เหมือนหน้าประเมินตนเอง แต่เป็นมุมมองหัวหน้า — เห็นคะแนน Self ของลูกทีมประกอบ
4
กดส่ง → PENDING_CALIBRATION
ทุกใบ Manager ที่ส่งจะพักที่ PENDING_CALIBRATION ก่อน — ไม่ปิดผลทันที
5
เปิดหน้า Calibrate
หน้า /calibrate/[evaluateeId] — เลือกแหล่งคะแนน Final: ใช้ Self / ใช้ Manager / กรอกใหม่ (Rescore)
6
ระบบตรวจ Tier 2
ถ้ามี Tier 2 → สถานะ PENDING_T2_APPROVAL รอ Tier 2 อนุมัติ
ถ้าไม่มี / Tier Collapse → FINAL ทันที
⚖️ 3 แหล่งคะแนน Final
✅ ใช้คะแนน Self
Final = คะแนนที่พนักงานประเมินตนเอง เหมาะสำหรับกรณี Self ตรงกับ Manager
👔 ใช้คะแนน Manager
Final = คะแนนที่หัวหน้าประเมิน (ค่าเริ่มต้นที่แนะนำ)
🎯 Rescore (กรอกใหม่)
กรอกคะแนน Final แยกต่างหากโดยไม่ขึ้นกับ Self หรือ Manager
📊 State ของใบประเมิน
| สถานะ | ความหมาย |
DRAFT | ยังไม่ส่ง กรอกอยู่ |
SUBMITTED_SELF | พนักงานส่ง Self แล้ว รอหัวหน้า |
PENDING_CALIBRATION | หัวหน้าส่งแล้ว รอ Calibrate |
PENDING_T2_APPROVAL | รอ Tier 2 อนุมัติขั้นสุดท้าย |
REJECTED_REVISE | ถูกตีกลับ แก้ได้ใหม่ |
FINAL | ปิดผลสมบูรณ์ ✓ |
✅ การอนุมัติ (Approval Flow)
📌 สายการอนุมัติตามระดับผู้ถูกประเมิน
| ระดับผู้ถูกประเมิน | Tier 1 | Tier 2 | ขั้น |
| L1 / L2 | หัวหน้าตรง | L4 Manager ในสาย (ถ้าไม่เจอ → L5 Head) | 2 ขั้น |
| L3 | หัวหน้าตรง | L5 Head ในแผนก | 2 ขั้น |
| L4 | L5 Head | — | 1 ขั้น |
| L5 | L5 อาวุโส / CEO | — | 1 ขั้น |
⚡
Tier Collapse: ถ้า Tier 1 = Tier 2 คนเดียวกัน → Calibrate เสร็จ = FINAL ทันที ไม่ต้องกดซ้ำ
⚠️
HR ไม่ใช่ด่านบังคับ สำหรับ L4/L5 — HR ได้รับแค่ notify cross-check ผ่าน audit.view
🧑💼
คู่มือ HR / ผู้ดูแลระบบ
ภาค 3 — จัดการรอบประเมิน, REOPEN, FINALIZE, PHASE OVERRIDE, จัดการพนักงาน, ตั้งค่า KPI, Import, รายงาน, และ Audit Log
⚙️ จัดการรอบประเมิน
📅 เส้นเวลา 4 จุด
| ช่อง | ฟิลด์ | ความหมาย |
| เริ่มดูตัวอย่าง | previewStartAt | เข้าสู่ PREVIEW เปิดดูฟอร์ม/KPI |
| เริ่มประเมิน | evalStartAt | เข้าสู่ EVALUATION ช่วงทำงานจริง |
| ปิดรับประเมิน | evalEndAt | เข้าสู่ REVIEW หยุดรับการแก้ไข |
| ปิดรอบ | finalCloseAt | เข้าสู่ COMPLETED รอ Finalize |
🛠️ เครื่องมือพิเศษ HR
🔓 REOPEN
เปิดให้แก้รายคนในเฟส REVIEW — ต้องกำหนด "เปิดถึง (until)" เป็นเวลาในอนาคตที่ไม่เกิน finalCloseAt
🏁 FINALIZE
ปิดรอบในเฟส COMPLETED — auto-skip คนที่ไม่ส่ง, ปิด PENDING ทั้งหมดด้วยคะแนน Manager, idempotent ทำซ้ำได้ปลอดภัย
⚡ PHASE OVERRIDE
Dropdown "บังคับช่วง" — บังคับเฟสทันทีโดยไม่แก้เส้นเวลา ใช้ได้เฉพาะเมื่อ status = ACTIVE
📥 Import ข้อมูล + ฟีเจอร์อื่น
📤 Import CSV (3 ขั้น)
1
อัพโหลด CSV
เลือกไฟล์ CSV ตามรูปแบบที่กำหนด ระบบตรวจสอบโครงสร้างเบื้องต้น
2
Preview (ตรวจสอบ)
ดูตัวอย่างข้อมูลก่อนบันทึก ระบบแสดงข้อผิดพลาด/คำเตือนรายแถว
3
Commit (บันทึก)
ยืนยันนำเข้า ระบบบันทึกและแจ้งจำนวนสำเร็จ/ข้ามไป/ข้อผิดพลาด
🏢 จัดการพนักงาน + โครงสร้าง
หน้า "จัดการพนักงาน" และ "ผังโครงสร้างองค์กร":
🔍 ดู/ค้นหา/กรองพนักงานด้วยชื่อ แผนก ระดับ
🔧 แก้ผังโครงสร้าง — เปลี่ยนผู้บังคับบัญชา (managerEmpId)
🔄 Sync จาก Auth API — ดึงข้อมูลล่าสุดจากระบบกลาง
🎨 ตั้งสี avatar สำหรับแสดงผลในระบบ
📋 Audit Log
เมนู "Audit Log" — บันทึกทุกการกระทำสำคัญ:
login/logout การเข้า/ออกระบบ
evaluation_* สร้าง/แก้/ส่ง/อนุมัติ/ตีกลับ
cycle_* จัดการรอบ, reopen, finalize
hr_override HR แก้แทนพนักงาน
import_* นำเข้าข้อมูล
🎯 ตั้งค่า KPI ต่อตำแหน่ง
📐 สิทธิ์และขั้นตอน
🔐
L5 Head: ตั้งค่า KPI ได้เฉพาะแผนกตัวเอง (config.dept_kpi)
HR: ตั้งค่า KPI ได้ทุกแผนก
ขั้นตอน: ค้นหาตำแหน่ง → เปิดกล่องตำแหน่ง → เพิ่ม/แก้ KPI แต่ละรายการ (ชื่อ, น้ำหนัก %) → บันทึก
⚠️
น้ำหนักรวม KPI ทุกข้อต้องเท่ากับ 100% พอดี
3 สเกล Competency
Scale A L1–L3 Officer/Senior/Specialist → สูงสุด 36 คะแนน
Scale B L5 Head + HR/CEO → สูงสุด 33 คะแนน
Scale C L4 Manager (มีลูกน้อง) → สูงสุด 36 คะแนน
ℹ️
Scale B รวมสูงสุด = 70+33 = 103 ไม่ใช่ 106
📊
อ้างอิง (Reference)
ภาค 4 — ระบบคะแนนละเอียด, สายการอนุมัติเต็ม, ตารางสิทธิ์ 17×7, แผนผังเมนู, FAQ
🧮 ระบบคะแนนละเอียด
📐 สูตรคำนวณ KPI
-- ต่อ KPI แต่ละข้อ --
baseScore = weight × 0.7
computedScore = (baseScore × SCALE[level]) / 100
-- ตาราง SCALE --
level 5 → 100.00%
level 4 → 83.33%
level 3 → 66.66%
level 2 → 50.00%
level 1 → 33.33%
-- ตัวอย่าง: weight 30%, level 4 --
baseScore = 30 × 0.7 = 21
computedScore = (21 × 83.33)/100 = 17.4993
🏃 สูตร Competency (บันได)
-- กฎบันได: achievedLevel --
L1 ครบ 4/4 → achieved=1
L1+L2 ครบ → achieved=2
L2 ขาด 1 → หยุด → achieved=1
-- คำนวณคะแนน --
ratio = SCALE_ABC[achievedLevel]
computedScore = (weight × ratio) / 100
-- ตัวอย่าง: Scale A, L4, weight 8% --
ratio = 120.00
score = (8 × 120.00)/100 = 9.60
📊 ตาราง 3 สเกล A/B/C
| achievedLevel | Scale A (L1–L3 + L4 no-sub) | Scale B (L5/HR/CEO) | Scale C (L4 Manager) |
| 1 | 83.33% | 50.00% | 66.66% |
| 2 | 100.00% | 66.66% | 83.33% |
| 3 | 110.00% | 83.33% | 100.00% |
| 4 | 120.00% ★ | 100.00% | 110.00% |
| 5 | 120.00% | 110.00% ★ | 120.00% ★ |
| สูงสุด Competency | 36 คะแนน | 33 คะแนน | 36 คะแนน |
| สูงสุดรวม | 106 | 103 | 106 |
🔐 ตารางสิทธิ์ 17 × 7
ความสามารถ
L1
L2
L3
L4
L5
HR
CEO
อนุมัติสุดท้าย (≤L4)
✗
✗
✗
✗
✓
✓
✓
อนุมัติสุดท้าย (L5)
✗
✗
✗
✗
✗
✓
✓
ดู Team Dashboard
✗
✗
✓*
✓
✓
✓
✓
ดู Company Dashboard
✗
✗
✗
✗
✗
✓
✓
✓* = L3 เฉพาะกรณี isTeamLead=true อยู่แผนกเดียวกัน เป้าหมายเป็น L1/L2 เท่านั้น
🔢 ตัวอย่างคำนวณเต็ม (Sr.UXUI — Scale A)
📋 ผลลัพธ์: 90.83 คะแนน → ดีเยี่ยม (EXCELLENT)
KPI (5 ข้อ)
| KPI | น้ำหนัก | Level | คะแนน |
| 1 | 5% | 5 | 3.5000 |
| 2 | 30% | 4 | 17.4993 |
| 3 | 30% | 4 | 17.4993 |
| 4 | 20% | 3 | 9.3324 |
| 5 | 15% | 3 | 6.9993 |
| รวม KPI | 54.8303 |
Competency (4 ข้อ, Scale A, achievedLevel 4 → 120%)
| Comp | น้ำหนัก | Ratio | คะแนน |
| 1 | 8% | 120% | 9.60 |
| 2 | 8% | 120% | 9.60 |
| 3 | 7% | 120% | 8.40 |
| 4 | 7% | 120% | 8.40 |
| รวม Competency | 36.0000 |
KPI 54.8303 + Comp 36.0000
= 90.8303 คะแนน
→ ดีเยี่ยม (EXCELLENT) ≥ 90.01