IT · PMS
ปรับปรุง 16 มิ.ย. 2026
🚀

เริ่มต้นใช้งาน TIA51 PMS

ระบบประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Management System) — ประเมินปีละ 2 ครั้ง (H1 + H2) แบ่งคะแนนเป็น 2 ส่วน: ผลงาน (KPI) 70 คะแนน + คุณลักษณะ (Competency) 36 คะแนน รวมสูงสุด 106 คะแนน

2 รอบ/ปี KPI 70 คะแนน Competency 36 คะแนน รวมสูงสุด 106 คะแนน
🔐 การเข้าสู่ระบบ
🔑 Login ผ่าน TIA51 SSO
1

เปิด pms.tia51.com

ระบบไม่มี login ของตัวเอง — จะพาไปยัง portal กลาง TIA51 อัตโนมัติ

2

กรอกบัญชี TIA51

ใช้บัญชีพนักงานกลาง (ไม่ใช่รหัส PMS เฉพาะ) ระบบเขียน JWT ลงคุกกี้ tia51_token

3

เข้า Dashboard

ระบบคำนวณสิทธิ์จาก positionId/deptId แล้วแสดงเมนูตามบทบาทโดยอัตโนมัติ

ℹ️ เรื่องเซสชัน
🔄
ทุกครั้งที่เปลี่ยนหน้า ระบบตรวจคุกกี้ใหม่ (reconcileFromCookie) — ถ้า logout จากแท็บอื่น แท็บนี้จะรู้ภายในไม่กี่วินาที
⏱️
Token หมดอายุ → ระบบพาไป /login?reason=expired แสดงกล่องเหลืองเตือน แล้วเด้งกลับล็อกอินอัตโนมัติ
🚪
Logout: ระบบแจ้ง PMS Backend + Auth กลาง + ลบคุกกี้ภายใน 2.5 วินาที ไม่ว่ากรณีใด
👥 บทบาท (Roles) และสิทธิ์
💡
บทบาทไม่ได้เก็บในฐานข้อมูล — คำนวณใหม่ทุก request จาก positionId / deptId / jobLevelRank ใน JWT กลาง
👤
L1 – L2
Officer / Specialist

ดูผลงานตนเอง + ประเมินตนเองเท่านั้น ไม่มีสิทธิ์ประเมินหรืออนุมัติใคร

👤
L3
Senior

ปกติ = เหมือน L1/L2
isTeamLead=true → ประเมิน L1/L2 ในแผนกได้ + ดู Team Dashboard

👔
L4
Manager

ประเมิน L1–L3 + อนุมัติ Tier 1 + ดูรายงานแผนก + ตั้งค่า KPI

👔
L5
Head of Department

ประเมิน L1–L4 + อนุมัติขั้นสุดท้าย ≤L4 + ตั้งค่า KPI แผนก

🧑‍💼
HR
Level 99

สิทธิ์ครบ 17 รายการ — ประเมินทุกคน (ยกเว้น CEO) + แก้ไขทุกเฟส + จัดการระบบ

👑
CEO
Level 100

ประเมิน L5 Head เท่านั้น + อนุมัติขั้นสุดท้าย L5 + ดู Dashboard ทั้งบริษัท

📅 4 เฟสของรอบประเมิน
🗓️
SCHEDULED
ตั้งเวลาไว้ ยังไม่ถึงกำหนด
👁️
PREVIEW
ดูฟอร์ม/KPI ล่วงหน้า แก้ไม่ได้
✏️
EVALUATION
ช่วงทำงานจริง กรอก/ส่งได้
🔍
REVIEW
ทบทวน แก้ได้เฉพาะคนที่ HR เปิด reopen
COMPLETED
ปิดรอบ ดูผลได้อย่างเดียว
💡
เฟสไม่เก็บในฐานข้อมูล — คำนวณสดทุกครั้งจาก serverNow() เทียบกับเส้นเวลา 4 จุด (previewStart → evalStart → evalEnd → finalClose) HR สามารถบังคับเฟสได้ด้วย phaseOverride

คู่มือประเมินตัวเอง 👋

อ่านครั้งเดียว ทำได้เลย — ไม่มีศัพท์เทคนิค ไม่มีสูตรคำนวณ แค่รู้ว่าต้องกดอะไร ตรงไหน

✅ ปีละ 2 รอบ 🎯 KPI + พฤติกรรม ⏱️ บันทึกให้อัตโนมัติ 📱 ทำได้บนมือถือ
📝 วิธีประเมินตัวเอง — ทำตามนี้เลย
1

เปิดระบบ → คลิก "ประเมินตนเอง" ในเมนูซ้าย

เข้าระบบผ่าน pms.tia51.com → เมนูซ้ายมือ ใต้หัวข้อ "การประเมิน" → คลิก "ประเมินตนเอง" ระบบจะเปิดฟอร์มรอบปัจจุบันให้ทันที

💡 ถ้ายังกรอกไม่ได้ ให้ดูแถบสีด้านบนฟอร์ม — ถ้าเป็นสีฟ้า "ดูตัวอย่าง" แปลว่ายังไม่ถึงเวลาเปิดรับ รอให้ HR เปิดรอบก่อน
2

ส่วนที่ 1 — ผลงาน (KPI) กรอกให้ครบทุกข้อ

แต่ละข้อ KPI ให้เลือกว่าตัวเองทำได้ระดับไหน 1–5 ตามความเป็นจริง ไม่ต้องกังวลเรื่องสูตรคำนวณ ระบบคิดให้เองและแสดงคะแนนสดตลอด

💡 ค่าเริ่มต้นคือระดับ 3 "ตามเป้า" ถ้าทำได้มากกว่าก็เลือก 4 หรือ 5 ได้เลย
3

ส่วนที่ 2 — พฤติกรรม (Competency) ติ๊กจากล่างขึ้นบน

แต่ละหัวข้อมี 5 ระดับ ระดับละ 4 ข้อ ต้องติ๊กให้ครบ 4/4 ในระดับล่างก่อน ระดับถัดไปจึงจะปลดล็อกให้กรอกได้ ไม่สามารถข้ามขั้นได้

⚠️ ถ้ายกเลิกติ๊กระดับล่าง ระดับที่สูงกว่าจะหายไปอัตโนมัติ — ระบบออกแบบให้ไม่สามารถ "กรอกสลับขั้น" ได้
4

ไม่ต้องกังวล — ระบบบันทึกให้ทุก 5 วินาที

กรอกไปได้เรื่อยๆ ระบบเซฟร่างให้อัตโนมัติตลอดเวลา ดูสถานะที่แถบล่างซ้าย "บันทึกแล้ว ✓" ถ้าอยากเซฟทันทีก็กดปุ่ม "บันทึกร่าง" ได้

💡 ปิดหน้าต่างไปก่อนได้ข้อมูลไม่หาย เปิดกลับมาก็กรอกต่อได้เลย
5

แนบหลักฐาน (ถ้ามี) — ไม่บังคับ

คลิกแท็บ "หลักฐาน" → แนบไฟล์ผลงาน หรือวางลิงก์ Google Drive / Notion ไฟล์ใดก็ได้ขนาดไม่เกิน 10MB ต่อไฟล์

6

ตรวจสอบสรุป แล้วกด "ส่งให้หัวหน้า"

คลิกแท็บ "สรุป" ดูคะแนนรวมและเกรดที่จะได้ → กด "ส่งให้หัวหน้า" → ยืนยัน → เสร็จ!

⚠️ หลังส่งแล้ว แก้ไขไม่ได้อีก ยกเว้นหัวหน้าส่งกลับมาให้แก้ หรือ HR เปิดให้แก้ใหม่
🎯 เลือกระดับ 1–5 ยังไง?
📊 ส่วนผลงาน — เลือกตามความเป็นจริง
5
ทำได้มากกว่าเป้าหมายมาก

ผลลัพธ์เกินที่คาดหวัง สร้างผลกระทบที่ชัดเจน

4
ทำได้สูงกว่าเป้าหมาย

ได้มากกว่าที่กำหนด ส่งงานครบเกินกำหนด

3
ทำได้ตามเป้าหมาย ✓

ปกติ ค่าเริ่มต้น ทำได้ตามที่ควรทำ

2
ทำได้ต่ำกว่าเป้าหมาย

ยังไม่ถึงเป้า แต่มีความพยายาม

1
ทำได้ต่ำกว่าเป้าหมายมาก

ต้องการการพัฒนาอย่างเร่งด่วน

🪜 ส่วนพฤติกรรม — ติ๊กจากล่างขึ้นบน

แต่ละหัวข้อมี 5 ระดับ ต้องผ่านล่างก่อนถึงจะไปบนได้ เหมือนขึ้นบันได

L5
ผู้เชี่ยวชาญ — ต้องผ่าน L4 ก่อน
🔒
🔒
🔒
🔒
L4
ขั้นสูง — ต้องผ่าน L3 ก่อน
L3
ระดับกลาง — ต้องผ่าน L2 ก่อน
L2
ขั้นพื้นฐาน — ต้องผ่าน L1 ก่อน
L1
เริ่มต้น — ปลดล็อกเสมอ ✓
💡
ในแต่ละระดับมีปุ่ม "เลือกทั้งหมด" ให้ติ๊กครบ 4 ข้อรวดเดียว สะดวกมาก
🌟 เกรดที่จะได้รับ + สถานะใบประเมิน
🏅 เกรด 7 ระดับ

คะแนนรวม (KPI + พฤติกรรม) แปลงเป็นเกรดให้อัตโนมัติ ดูแบบ real-time ขณะกรอก

ดาวเด่น
100.01+
🏆
ดีเยี่ยม
90.01+
ดีมาก
74.01+
👍
ดี
60.51+
😐
ปานกลาง
47.01+
⚠️
ต้องปรับปรุง
33.51+
ต่ำ
<33.51
📌 ใบประเมินของฉันอยู่ขั้นไหน?
กรอกอยู่ (ฉบับร่าง)

กรอกได้ตลอด ยังไม่ส่งหัวหน้า

ส่งแล้ว — รอหัวหน้าประเมิน

หัวหน้าจะได้รับแจ้งเตือนและเข้ามาให้คะแนน

อยู่ระหว่างอนุมัติ

หัวหน้าและผู้บริหารกำลังพิจารณา ยังไม่ปิดผล

ถูกส่งกลับให้แก้ไข

แก้ไขแล้วส่งใหม่ได้เลย หัวหน้าจะชี้แจงเหตุผล

ปิดผลแล้ว ✓

ดูคะแนนและเกรดสุดท้ายได้ที่เมนู "ผลงานของฉัน"

❓ คำถามที่พบบ่อย
กรอกค้างไว้แล้วปิดหน้าต่าง ข้อมูลหายไหม?
ไม่หาย — ระบบบันทึกร่างให้อัตโนมัติทุก 5 วินาที เปิดกลับมาก็กรอกต่อได้เลยตรงที่ค้างไว้
ส่งแล้วอยากแก้ไข ทำได้ไหม?
ปกติไม่ได้ครับ หลังกด "ส่งให้หัวหน้า" จะล็อกทันที แก้ไขได้ใน 2 กรณีเท่านั้น: (1) หัวหน้าส่งกลับให้แก้ไข หรือ (2) HR เปิดสิทธิ์ให้แก้ในช่วงทบทวน
ยังกรอกไม่ได้ กดปุ่มไม่ได้ เป็นเพราะอะไร?
ดูแถบสีด้านบนฟอร์มครับ: แถบสีฟ้า = รอบยังไม่เปิด, แถบสีเขียว = ส่งแล้ว, แถบสีเหลือง = รอแก้ไข ถ้ายังงงอยู่ให้ติดต่อ HR
ติ๊ก Competency ระดับสูงๆ ไม่ได้ ทำไม?
ต้องติ๊กให้ครบ 4/4 ในระดับล่างก่อนครับ ระดับถัดไปถึงจะปลดล็อกได้ — เหมือนขึ้นบันได ข้ามขั้นไม่ได้
จะรู้ได้ยังไงว่าหัวหน้าประเมินเสร็จแล้ว?
ระบบจะส่งการแจ้งเตือน (กระดิ่งบน header) ให้ทันทีที่ผลออก หรือดูสถานะในหน้า "ผลงานของฉัน" ก็ได้ คะแนนจะเห็นได้เมื่อปิดผลสมบูรณ์แล้วเท่านั้น
ต้องแนบหลักฐานทุกครั้งไหม?
ไม่บังคับครับ แต่ถ้ามีผลงานที่อยากให้หัวหน้าเห็นประกอบการพิจารณา แนบได้เลย ทั้งไฟล์และลิงก์
คะแนนเต็มของฉันคือเท่าไหร่?
ส่วนใหญ่ 106 คะแนน (ผลงาน 70 + พฤติกรรม 36) แต่ถ้าคุณอยู่ในตำแหน่ง Head of Department หรือ HR/CEO คะแนนเต็มจะเป็น 103 คะแนน (ผลงาน 70 + พฤติกรรม 33) ดูได้ที่ส่วนหัวของฟอร์ม
🔔 การแจ้งเตือน + ดูข้อมูลอื่น
🔔 ระบบจะแจ้งเตือนคุณเมื่อ
📧
ถึงเวลาประเมินแล้ว
HR เปิดรอบประเมิน หรือใกล้วันปิดรับ
ผลประเมินออกแล้ว
หัวหน้าอนุมัติเสร็จ ดูผลได้เลย
🔁
ถูกส่งกลับให้แก้ไข
หัวหน้าหรือ HR ขอให้แก้ใหม่
📅 เช็กขาด/ลา/มาสายของตัวเอง

เมนูซ้าย → "ขาด/ลา/มาสาย" → เลือกเดือน → ดูรายวัน

📋สรุปยอดขาด ลา มาสายรายเดือน
📆รายวันแบบละเอียด เช็กย้อนหลังได้
👀หัวหน้าเห็นข้อมูลนี้ประกอบการประเมินด้วย
👔

คู่มือหัวหน้า / ผู้ประเมิน

ภาค 2 — การประเมินลูกทีม, Calibration, การอนุมัติ, และการดูรายงานทีม

👥 ใครประเมินใครได้บ้าง
บทบาทประเมินได้เงื่อนไข
L3 ActingL1, L2 ในแผนกเดียวกันisTeamLead=true เท่านั้น อยู่แผนกเดียวกัน
L4 ManagerL1, L2, L3 ในทีมต้องเป็น direct manager ตาม OrgNode
L5 HeadL1–L4 ในแผนกต้องเป็น direct manager ตาม OrgNode
HRทุกคนยกเว้น CEO
CEOL5 Head เท่านั้น
อัปเดต 2026-06-15: การประเมินผูกกับ OrgNode.managerEmpId (โครงสร้างองค์กรจริง) ไม่ใช่แค่เมทริกซ์ระดับ/แผนก — ต้องเป็น direct manager จริงๆ
📋 ขั้นตอนประเมินลูกทีม + Calibration
✏️ ขั้นตอนให้คะแนน
1

เมนู "ประเมินผลงาน"

ดูรายชื่อลูกทีม สถานะ และความคืบหน้าการส่ง Self ของแต่ละคน

2

รอลูกทีมส่ง Self ก่อน

ระบบบังคับให้ Self ส่งก่อน จึงจะกรอกใบ Manager ได้ (ทุกระดับรวม HR ที่เป็นหัวหน้า)

3

กรอก KPI + Competency

เหมือนหน้าประเมินตนเอง แต่เป็นมุมมองหัวหน้า — เห็นคะแนน Self ของลูกทีมประกอบ

4

กดส่ง → PENDING_CALIBRATION

ทุกใบ Manager ที่ส่งจะพักที่ PENDING_CALIBRATION ก่อน — ไม่ปิดผลทันที

5

เปิดหน้า Calibrate

หน้า /calibrate/[evaluateeId] — เลือกแหล่งคะแนน Final: ใช้ Self / ใช้ Manager / กรอกใหม่ (Rescore)

6

ระบบตรวจ Tier 2

ถ้ามี Tier 2 → สถานะ PENDING_T2_APPROVAL รอ Tier 2 อนุมัติ
ถ้าไม่มี / Tier Collapse → FINAL ทันที

⚖️ 3 แหล่งคะแนน Final
✅ ใช้คะแนน Self
Final = คะแนนที่พนักงานประเมินตนเอง เหมาะสำหรับกรณี Self ตรงกับ Manager
👔 ใช้คะแนน Manager
Final = คะแนนที่หัวหน้าประเมิน (ค่าเริ่มต้นที่แนะนำ)
🎯 Rescore (กรอกใหม่)
กรอกคะแนน Final แยกต่างหากโดยไม่ขึ้นกับ Self หรือ Manager
📊 State ของใบประเมิน
สถานะความหมาย
DRAFTยังไม่ส่ง กรอกอยู่
SUBMITTED_SELFพนักงานส่ง Self แล้ว รอหัวหน้า
PENDING_CALIBRATIONหัวหน้าส่งแล้ว รอ Calibrate
PENDING_T2_APPROVALรอ Tier 2 อนุมัติขั้นสุดท้าย
REJECTED_REVISEถูกตีกลับ แก้ได้ใหม่
FINALปิดผลสมบูรณ์ ✓
✅ การอนุมัติ (Approval Flow)
📌 สายการอนุมัติตามระดับผู้ถูกประเมิน
ระดับผู้ถูกประเมินTier 1Tier 2ขั้น
L1 / L2หัวหน้าตรงL4 Manager ในสาย (ถ้าไม่เจอ → L5 Head)2 ขั้น
L3หัวหน้าตรงL5 Head ในแผนก2 ขั้น
L4L5 Head1 ขั้น
L5L5 อาวุโส / CEO1 ขั้น
Tier Collapse: ถ้า Tier 1 = Tier 2 คนเดียวกัน → Calibrate เสร็จ = FINAL ทันที ไม่ต้องกดซ้ำ
⚠️
HR ไม่ใช่ด่านบังคับ สำหรับ L4/L5 — HR ได้รับแค่ notify cross-check ผ่าน audit.view
🧑‍💼

คู่มือ HR / ผู้ดูแลระบบ

ภาค 3 — จัดการรอบประเมิน, REOPEN, FINALIZE, PHASE OVERRIDE, จัดการพนักงาน, ตั้งค่า KPI, Import, รายงาน, และ Audit Log

⚙️ จัดการรอบประเมิน
📅 เส้นเวลา 4 จุด
ช่องฟิลด์ความหมาย
เริ่มดูตัวอย่างpreviewStartAtเข้าสู่ PREVIEW เปิดดูฟอร์ม/KPI
เริ่มประเมินevalStartAtเข้าสู่ EVALUATION ช่วงทำงานจริง
ปิดรับประเมินevalEndAtเข้าสู่ REVIEW หยุดรับการแก้ไข
ปิดรอบfinalCloseAtเข้าสู่ COMPLETED รอ Finalize
🛠️ เครื่องมือพิเศษ HR
🔓 REOPEN
เปิดให้แก้รายคนในเฟส REVIEW — ต้องกำหนด "เปิดถึง (until)" เป็นเวลาในอนาคตที่ไม่เกิน finalCloseAt
🏁 FINALIZE
ปิดรอบในเฟส COMPLETED — auto-skip คนที่ไม่ส่ง, ปิด PENDING ทั้งหมดด้วยคะแนน Manager, idempotent ทำซ้ำได้ปลอดภัย
⚡ PHASE OVERRIDE
Dropdown "บังคับช่วง" — บังคับเฟสทันทีโดยไม่แก้เส้นเวลา ใช้ได้เฉพาะเมื่อ status = ACTIVE
📥 Import ข้อมูล + ฟีเจอร์อื่น
📤 Import CSV (3 ขั้น)
1

อัพโหลด CSV

เลือกไฟล์ CSV ตามรูปแบบที่กำหนด ระบบตรวจสอบโครงสร้างเบื้องต้น

2

Preview (ตรวจสอบ)

ดูตัวอย่างข้อมูลก่อนบันทึก ระบบแสดงข้อผิดพลาด/คำเตือนรายแถว

3

Commit (บันทึก)

ยืนยันนำเข้า ระบบบันทึกและแจ้งจำนวนสำเร็จ/ข้ามไป/ข้อผิดพลาด

🏢 จัดการพนักงาน + โครงสร้าง

หน้า "จัดการพนักงาน" และ "ผังโครงสร้างองค์กร":

🔍 ดู/ค้นหา/กรองพนักงานด้วยชื่อ แผนก ระดับ
🔧 แก้ผังโครงสร้าง — เปลี่ยนผู้บังคับบัญชา (managerEmpId)
🔄 Sync จาก Auth API — ดึงข้อมูลล่าสุดจากระบบกลาง
🎨 ตั้งสี avatar สำหรับแสดงผลในระบบ
📋 Audit Log

เมนู "Audit Log" — บันทึกทุกการกระทำสำคัญ:

login/logout การเข้า/ออกระบบ
evaluation_* สร้าง/แก้/ส่ง/อนุมัติ/ตีกลับ
cycle_* จัดการรอบ, reopen, finalize
hr_override HR แก้แทนพนักงาน
import_* นำเข้าข้อมูล
🎯 ตั้งค่า KPI ต่อตำแหน่ง
📐 สิทธิ์และขั้นตอน
🔐
L5 Head: ตั้งค่า KPI ได้เฉพาะแผนกตัวเอง (config.dept_kpi)
HR: ตั้งค่า KPI ได้ทุกแผนก

ขั้นตอน: ค้นหาตำแหน่ง → เปิดกล่องตำแหน่ง → เพิ่ม/แก้ KPI แต่ละรายการ (ชื่อ, น้ำหนัก %) → บันทึก

⚠️
น้ำหนักรวม KPI ทุกข้อต้องเท่ากับ 100% พอดี
3 สเกล Competency
Scale A L1–L3 Officer/Senior/Specialist → สูงสุด 36 คะแนน
Scale B L5 Head + HR/CEO → สูงสุด 33 คะแนน
Scale C L4 Manager (มีลูกน้อง) → สูงสุด 36 คะแนน
ℹ️
Scale B รวมสูงสุด = 70+33 = 103 ไม่ใช่ 106
📊

อ้างอิง (Reference)

ภาค 4 — ระบบคะแนนละเอียด, สายการอนุมัติเต็ม, ตารางสิทธิ์ 17×7, แผนผังเมนู, FAQ

🧮 ระบบคะแนนละเอียด
📐 สูตรคำนวณ KPI
-- ต่อ KPI แต่ละข้อ -- baseScore = weight × 0.7 computedScore = (baseScore × SCALE[level]) / 100 -- ตาราง SCALE -- level 5 → 100.00% level 4 → 83.33% level 3 → 66.66% level 2 → 50.00% level 1 → 33.33% -- ตัวอย่าง: weight 30%, level 4 -- baseScore = 30 × 0.7 = 21 computedScore = (21 × 83.33)/100 = 17.4993
🏃 สูตร Competency (บันได)
-- กฎบันได: achievedLevel -- L1 ครบ 4/4 → achieved=1 L1+L2 ครบ → achieved=2 L2 ขาด 1 → หยุด → achieved=1 -- คำนวณคะแนน -- ratio = SCALE_ABC[achievedLevel] computedScore = (weight × ratio) / 100 -- ตัวอย่าง: Scale A, L4, weight 8% -- ratio = 120.00 score = (8 × 120.00)/100 = 9.60
📊 ตาราง 3 สเกล A/B/C
achievedLevelScale A (L1–L3 + L4 no-sub)Scale B (L5/HR/CEO)Scale C (L4 Manager)
183.33%50.00%66.66%
2100.00%66.66%83.33%
3110.00%83.33%100.00%
4120.00% ★100.00%110.00%
5120.00%110.00% ★120.00% ★
สูงสุด Competency36 คะแนน33 คะแนน36 คะแนน
สูงสุดรวม106103106
🔐 ตารางสิทธิ์ 17 × 7
ความสามารถ
L1
L2
L3
L4
L5
HR
CEO
ดูผลงานตนเอง
ประเมินตนเอง
ประเมิน L1
✓*
ประเมิน L2
✓*
ประเมิน L3
ประเมิน L4
ประเมิน L5
อนุมัติ Tier 1
อนุมัติสุดท้าย (≤L4)
อนุมัติสุดท้าย (L5)
ดู Team Dashboard
✓*
ดู Company Dashboard
ดูรายงานแผนก
จัดการพนักงาน
ดู Audit Log
ตั้งค่า KPI แผนก
ตั้งค่าระบบ
✓* = L3 เฉพาะกรณี isTeamLead=true อยู่แผนกเดียวกัน เป้าหมายเป็น L1/L2 เท่านั้น
🔢 ตัวอย่างคำนวณเต็ม (Sr.UXUI — Scale A)
📋 ผลลัพธ์: 90.83 คะแนน → ดีเยี่ยม (EXCELLENT)
KPI (5 ข้อ)
KPIน้ำหนักLevelคะแนน
15%53.5000
230%417.4993
330%417.4993
420%39.3324
515%36.9993
รวม KPI54.8303
Competency (4 ข้อ, Scale A, achievedLevel 4 → 120%)
Compน้ำหนักRatioคะแนน
18%120%9.60
28%120%9.60
37%120%8.40
47%120%8.40
รวม Competency36.0000
KPI 54.8303 + Comp 36.0000
= 90.8303 คะแนน
→ ดีเยี่ยม (EXCELLENT) ≥ 90.01